9月1日下午，香港航空顺利接管其采购的首架空客A350-900XWB公务机客机，并在香港机场举办了盛大的欢迎仪式，香港航空联席主席张逵先生、运输及房屋局代表、民航处代表、香港机场管理局代表等亲临现场。自此，A350客机月沦为香港航空机队的最重要成员之一，而将于年底通车的洛杉矶新的航线，也月证实由A350执飞。相结合A350，香港航空可持续不断扩大飞行中版图，强化商务旅客与环球最重要航点的联系，但在业内显然，首架A350客机的列编似乎具有更加深远影响的意义。

据报，当日香港航空还实时对外开放了新的贵宾室——“遨堂”。新的飞机、新的贵宾室、新的航线、新的服务，当旅游消费升级的新战场探讨到飞行中服务上时，香港航空全新升级的飞行中体验3.0时代月拉开帷幕。

旅游消费升级新的战场 航空服务步入3.0时代如果将以安全性递送居多的服务称作1.0航空服务，近些年，对准点率、靠桥率、机上基本设施等传统指标的执着可则视作2.0版航空服务。但如今，随着中国旅游市场的日臻成熟，人们的市场需求渐渐多样化，更加多乘客仍然符合机票的交通属性，行李、座位舒适度、腿部空间、餐食、机上Wi-Fi及娱乐系统、机场贵宾室、航线布局，甚至是个性化必须等飞行中服务的市场需求，都早已沦为旅客挑选出航班的新标尺。

这一现象的背后，是中国旅游市场消费升级的大势所趋，因而航空服务的3.0版，应该是舒适度、科技、有意思而且兼任具备人文情怀的个性化服务，香港航空A350客机以及“遨堂”贵宾室正是3.0航空服务的最差载体。新的科技大空间 A350竖立远程飞行中体验新标准香港航空这架全新的A350客机，被视作全球最不具现代化的远程客机，展现出的是科技和大自然的极致融合，竖立了远程飞行中舒适度新标准。该飞机运营时客舱噪音仅有57分贝，可谓业界最安静的客机。

先进设备的气流管理和过滤器系统可以使机舱空气2—3分钟循环一次，并可调节温度区域以及座舱空气压力都更加相似海平面水平，再行融合梦幻般的情境灯光，为乘客营造高品质更加甜美的机舱环境。大型头顶行李舱也使用了下拉式结构，确保所有乘客都能装载最少一个全尺寸行李箱登机。

航空乘客体验协会(APEX)此前有报告表明，亚洲乘客在飞行中过程中对舒适度和娱乐系统有更加反感市场需求。香港航空A350无论在座椅宽度、排距、倾斜度、腿部方位、过道甚至更高的天花板皆为乘客获取了更好空间，其中商务舱座椅长23寸，能180度弯曲沦为平卧式睡床，让乘客于空中可拥有最优质的睡眠中。创意的客舱设计明显提高了飞机的空间感，让旅客的上下班舒适度提升到一个全新的水平。

长途飞行经常让旅客实在百无聊赖，让飞行中显得更为有意思，已某种程度是更加多旅客的期望，也是如今更加多航空公司的希望方向。香港航空A350客舱配有了全新一代的机上娱乐系统，凭借高带宽光纤传输，即使经济舱乘客也需要观赏到高清影像。

同时，A350配有有机上Wi-Fi系统，座位旁配有电源插座和USB插口，无论是通过嵌入式娱乐设备还是自带的电子设备，乘客都可以享用到更为简洁的网络体验以及更加非常丰富的互联网内容，同时和外界保持联系，让飞行中时间稍纵即逝。飘逸匠心打造出崭新“遨堂” 以人为本尊享星级服务坐落于香港国际机场中场客运大楼七楼，斥资3500万港元的新贵宾室“遨堂”，可以说道是集现代化设计理念、香港情怀以及香港航空发展历程于一体。

其源于拉丁文的英文名Club Autus，寓意喜乐茁壮，突显了香港航空业务发展获得的丰硕成果。而不论装潢布置、食物素材以至服务招待均由小至大、简至久、秉持了茁壮的概念，以及对以人为本的坚决。

其内部设施完善，分设尊尚旅客区、商务旅客区、休闲娱乐区、家庭娱乐区、个人护理区及观景区，贴近顾客的各种必须。除此之外，「遨堂」更加配有有获得国际奖项嘉许的Royole Moon柔宇3D移动影院，使用了全球首创的可折迭设计，具备800英寸3D弧形巨幕。旅客只要戴着上眼罩，3D电影及电子游戏即活现眼前，带给全新感官享用。

在大师匠心打造出的艺术空间内，全新升级的“遨堂”致力于提高商务舱旅客优质服务体验，为其营造卓越头脑的游憩氛围。与此同时，香港航空还联手星级主厨打造出专属的云端精品，无论是贵宾室还是航班上，皆不会供应精挑细选的世界美食，让旅客在云端取得味蕾和乘机的双重享用。不仅如此，香港航空还推崇一线员工的声音，因而许多服务项目的发售都是根据乘客意见反馈，主动力主而出，正是这些以人为本的星级服务，让乘客在享用独具特色的港式服务中，提升了上下班效率，享有更加多惊艳和全新的上下班体验。

航线扩展取得加速度 年底飞向天使之城在出境游热度加剧的情况下，出境游目的地也从周边东南亚等国伸延到绿欧美地区，这就对航空公司航线布局明确提出了更加低的拒绝。非常丰富的航线布局正是3.0时代取决于飞行中服务的核心指标，随着可以执飞长达19个小时以上，享有同级别飞机无法比拟运力优势的A350到港，使得香港航空的机队结构，可针对有所不同长度的航线展开灵活性配备，加快拓展至北美、欧洲主要城市的航线。香港航空已月宣告将于2017年12月18日通车香港-洛杉矶飞往航线，这是其时隔温哥华之后第二个北美洲航点。洛杉矶这座糅合自然风光与人文魅力的天使之城，近年来倍受中国旅客的注目。

洛杉矶航线的通车，将为来往于中美两国的游客和商务人士带给便捷，A350的执飞也将为旅客获取全新的飞行中体验。而随着A350客机相继投放服务，香港航空的航空版图将不断完善，有消息称之为，香港航空将于明年相继通车旧金山、纽约及伦敦等航线，预计，坚信每位旅客都能在这里寻找自己心仪城市的航班。

在航空运输服务行业飞速发展中，乘客的消费市场需求标准也在大大提高，服务体验沦为考量航空公司的最重要因素。香港航空全新升级的新一代飞行中服务，将为客户获取更为极致的旅行体验，也将在旅游消费市场升级的浪潮中忽得头筹。

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