各省、自治区、直辖市旅游发展委员会(旅游局)，新疆生产建设兵团商务局(旅游局)根据《中华人民共和国旅游法》《导游人员管理条例》和《关于完备“导游人员从业资格证书核准”行政审核事项有关工作的通报》(旅办发〔2015〕202号)，文化和旅游部订于2018年11月至12月举办2018年全国导游资格考试，现将有关事项通报如下：一、报名条件(一)中华人民共和国公民;(二)具备高级中学、中等专业学校或者以上学历;(三)身体健康;(四)具备适应环境导游必须的基本知识和语言表达能力。二、甄选程序全国导游资格考试甄选程序还包括网上甄选、资格审查、交费和打印机准考证四个环节。(一)网上甄选2018年6月25日9:00至8月6日17:00，试题可通过全国导游资格考试网上甄选系统已完成网上甄选,网址为http://sghr26.ata-test.net/site/#/default/index。

试题反复甄选违宪。试题须要通过甄选系统上载符合要求的本人近期1寸白底免冠证件照片、身份证扫瞄件(还包括于是以、反两面,身份证需在有效期内)、学历证书扫瞄件并填写信息，上载材料的明确拒绝参看网上甄选系统。(二)资格审查2018年6月25日9:00至9月21日17:00，各省级旅游主管部门对试题递交的甄选信息展开审查。

资格审查通过后，试题甄选信息不能变更。(三)交费试题通过资格审查后，方可交费。交费累计时间为2018年9月28日17:00。交费顺利后，费用未予归还。

(四)打印机准考证2018年11月9日9:00至11月16日17:00，试题可通过网上甄选系统iTunes打印机准考证。三、考试科目和考试大纲试题参与全国导游资格考试,须要同时参与笔试和现场考试。

早已获得中文“导游员资格证书”，须要切换外语语种的试题(以下全称“加试试题”)仅有须要参与现场考试。笔试采行机考方式展开，科目为政策法规(科目一)、导游业务(科目二)、全国导游基础知识(科目三)、地方导游基础知识(科目四)。现场考试科目为导游服务能力(科目五)。

科目一、二拆分为1张试卷展开测试，科目三、四拆分为1张试卷展开测试，每张试卷评分100分，考试时间皆为90分钟。现场考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准(全面推行)》有关规定继续执行。2018年全国导游资格考试大纲早已公布，试题可通过文化和旅游部官网(http://www.mct.gov.cn)“在线办事-表格iTunes”栏目查阅。

四、考试时间 五、收费考试收费标准按各省级旅游、财政和价格主管部门有关规定继续执行。为贯彻落实国务院清扫规范行政事业性收费有关文件的精神，贯彻减低试题开销，文化和旅游部要求之后减免2018年全国导游资格考试考务费(国家部分)。六、考试结果发布试题的考试结果以笔试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划界分数线，笔试成绩、现场考试成绩和总成绩皆符合划线拒绝的为合格。加试试题的考试结果以现场考试成绩符合划线拒绝为合格。

试题的考试成绩仅有当年有效地。2019年2月22日9:00起，试题可指定网上甄选系统查找考试结果。七、成绩审核试题必须对考试成绩展开审核的，可自考试结果公布之日起5个工作日内向省级旅游主管部门提出申请，审核结果为最后结果。

考试成绩审核工作按《全国导游人员资格考试管理办法(全面推行)》有关规定办理。八、证书核准对考试结果合格的试题，文化和旅游部委托省级旅游主管部门授予“导游员资格证书”。九、其他事项(一)香港、澳门永久性居民中的中国公民录取全国导游资格考试，按《关于香港、澳门永久性居民中的中国公民录取全国导游人员资格考试有关事项的通报》(旅办发〔2008〕174号)有关规定继续执行。

(二)台湾同胞可在大陆地区任一省、自治区、直辖市范围内甄选参与全国导游资格考试，甄选过程中需提交台湾居民往来大陆通行证(台胞证)、台湾居民身份证可供资格审查。台湾同胞参与全国导游资格考试的其他拒绝与大陆地区试题完全相同。(三)中等职业学校旅游类专业2019届毕业生可以甄选参加考试，考试结果合格且获得毕业证书，方可发给“导游员资格证书”。

十、有关拒绝各省级旅游主管部门不应高度重视、强化管理、精心组织、坚实前进考试工作，保证2018年全国导游资格考试工作有序积极开展。(一)强化考试管理。各省级旅游主管部门要强化对考试工作的指导，实施专门负责管理机构和人员。严格遵守行政审核规范，强化对甄选审查、考试的组织、费用缴纳、结果公布、证书核准等各环节的全过程管理。

(二)实施考务责任。各省级旅游主管部门要更进一步依法抓好考务工作，确保全国导游资格考试的公平性、公正性和权威性。各级考试管理人员和考务工作人员要强化对有关文件、规定的自学，增强责任意识，提升赴任能力。(三)坦率考风考纪。

各省级旅游主管部门要采取有效措施防治和阻止考试作弊不道德的再次发生，要在考试期间成立考风考纪举报电话和检举信箱，拒绝接受广大试题和社会监督。对于在考试中经常出现的违规违纪事件，日后查办，将按有关规定不予严肃处理。

特此通知。

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